Ajankohtaista

02.25.16

e-lasku käytössäsi

Ota käyttöösi helppo ja turvallinen e-lasku                  

Näin otat e-laskun käyttöön:

  1. Valitse laskuttajaluettelosta "OPR-Vakuus Oy" ja laskutusaiheeksi ”Pikavippi/Luottolasku”
  2. Syötä tunnistetietona asiakasnumerosi, jonka löydät laskustasi.
  3. Saat jatkossa e-laskut hyväksyttäväksi suoraan verkkopankkiisi. Halutessasi voit asettaa e-laskun maksettavaksi automaattisesti. Tällöin pankki veloittaa laskun summan tililtäsi automaattisesti e-laskun eräpäivänä.  

Huomioitavaa e-laskutuksessa
Mikäli sinulla valittuna sekä sähköposti- että e-lasku, lasku tulee ainoastaan e-laskuna. Halutessasi sähköpostilaskun sinun tulee ottaa e-laskutilaus pois käytöstä oman verkkopankkisi e-laskutuksen asetuksista.
 
Ongelmatilanteet
e-Laskun kytkennän jälkeen saat seuraavan laskun e-laskuna, mikäli kytkentä on ehtinyt yrityksemme tietoon ennen laskutusajoa. Mikäli kytkentä ei ole ehtinyt ennen seuraavaa laskutusajoa, saat ao. laskun vielä entisellä laskutustavalla (paperilasku tai sähköpostilasku).

Mikäli saat vielä seuraavankin laskun postitse paperilaskuna tai sähköpostilaskuna, on e-Laskun kytkentä jostain syystä epäonnistunut. Vaikka kytkentä näkyy verkkopankissasi, siinä olevat kytkentätiedot voivat olla virheelliset, eikä kytkentää ole voitu tehdä OPR-Vakuuden järjestelmiin kyseisillä tiedoilla. Tee kytkentä tässä tapauksessa kokonaan uudelleen verkkopankissasi. Jos haluat poistaa entisen (virheellisen) kytkennän verkkopankistasi, tee uusi kytkentä vasta poistoa seuraavana päivänä.
 
Tee arjestasi helpompaa ja siirry e-laskuun jo tänään!
 

01.28.16

Kiitos asiakkaat hyvästä palautteesta – neljä tähteä!

Toteutimme loppuvuodesta asiakastyytyväisyystutkimuksen kaikissa lainapalveluissamme. Tutkimuksen tavoitteena oli saada tietoa palveluidemme toimivuudesta, yleisestä asiakastyytyväisyydestä sekä mm. lainan käyttötarkoituksista. Pyysimme arvioimaan ja antamaan vapaata palautetta, jotta jatkossa pystymme entisestään parantamaan toimintaamme. Olemme nyt käyneet läpi palautteet ja tulemme tämän vuoden aikana tekemään toimenpiteitä asioiden parantamiseksi.

 

Tutkimuksesta kävi ilmi,  että asiakkaamme ovat tyytyväisiä lainapalveluumme ja antoivat palvelustamme arvosanan 4/5. Erityisesti asiakkaat olivat tyytyväisiä asiakas- ja lainapalvelun nopeuteen sekä lainan takaisinmaksuajan joustavuuteen. 57% vastaajista painotti palvelussa tärkeäksi lainan takaisinmaksuaikaa. Tutkimuksesta selvisi, että yli 70% asiakkaistamme käyttää OPR-Online -palvelua hakiessaan lainaa. Tämän johdosta koemme erittäin tärkeäksi tänä vuonna parantaa OPR-Online -palvelun käyttäjäkokemusta selkeyttämällä itse käyttöliittymää. Tutkimuksesta ilmeni myös, että Pikavippiä käytetään tavallisen elämän tilapäisiin rahantarpeisiin kuten esimerkiksi laskujen maksuun, lääkärikäyntiin tai vaikka eläinlääkäriin.

 

Muutama vapaa kommentti:

"Asiallista ja nopeaa palvelua!"

"Helppoa, vaivatonta asiointia. Vastaukset tulee nopeasti."

"Toiminnastanne huokuu rehellisyys ja avoimuus, alalla on muutoin niin paljon epämääräisyyttä ja piilorahastusta."

 

Kiitos palautteesta asiakkaat!

10.16.15

Tärkeä tiedote S-pankin ja LähiTapiola Pankin asiakkaille

Tärkeä tiedote S-pankin ja LähiTapiola Pankin asiakkaille: S-Pankin ja LähiTapiola Pankin verkkopankit yhdistyvät 23.10.2015, ja LähiTapiola Pankin verkkopankki poistuu käytöstä. LähiTapiola Pankin verkkopankki ja verkkopankkitunnukset poistuvat käytöstä perjantaina 23.10.2015 klo 21. S-Pankin verkkopankki on kokonaan pois käytöstä 23.10. klo 21 − 26.10. välisen ajan.  Tämän jälkeen pääset kirjautumaan S-Pankin verkkopankkiin pankkitunnuksillasi. Katkon aikana et voi kirjautua S-Pankin verkkopankkiin, FIMin verkkopalveluun tai S-mobiilin pankkiosioon. Myös TUPAS-palvelu, verkkomaksaminen ja MasterCard SecureCode ovat käyttökatkon aikana pois käytöstä. Käyttökatkon aikana S-Pankin asiakaspalvelupisteissä ei voi hoitaa pankkiasioita. 

10.02.15

Testin voittajat arvottu

Testin voittajat on nyt arvottu! 100€ palkintojen voittajiksi suoriutuivat Asta Haavisto, Karri Liukkonen, Päivi Muttilainen, Aatu Hieta, Eija Jauhiainen, Kati Hommonen, Marja Uskali, Petri Raja-aho, Carita Kolkkanen ja Claudia Muuruvirta. 500€ pääpotti meni Eija Hirvimäelle. Tulemme olemaan voittajiin vielä henkilökohtaisesti yhteydessä. Paljon onnea kaikille arvonnan voittajille!

Sivut

Asiakaspalvelu

Avoinna joka päivä 8-22
Puhelin
020 741 2030
Avoinna arkisin klo 9-18
Sähköposti
asiakaspalvelu@pikavippi.fi
Chat
Chat

Pikavippi.fi perustiedot

  • Lainojen todellinen maksimi vuosikorko 49,6 %
  • Minimi ja maksimi laina-aika aina 184 päivää
  • Esimerkki: 300€ lainassa korkokulut 75€, kokonaiskulut siis 375€
13.02.2017
Kehitämme palveluitamme, minkä vuoksi puhelinpalvelumme on toistaiseksi avoinna arkisin kello 9.00-... Lue lisää...
19.12.2016
Joulun pyhinä, uutenavuotena ja loppiaisena lainapalvelumme on avoinna seuraavasti: Jouluaattona 24... Lue lisää...
05.12.2016
Lainapalvelumme on auki myös Itsenäisyyspäivänä. Asiakaspalveluun saa yhteyttä sähköpostitse... Lue lisää...
16.11.2016
Arvoisa asiakkaamme, asiakaspalveluhenkilökuntamme koulutustilaisuuden vuoksi puhelinpalvelumme on... Lue lisää...

Valitse sinulle
sopiva lainasumma...

100€

Hae tästä

Laina-aika: 184 pv
Maksat takaisin: 125 €
Todellinen vuosikorko 49,6 %
Ikäraja: 18v.
 

200€

Hae tästä

Laina-aika: 184 pv
Maksat takaisin: 250 €
Todellinen vuosikorko 49,6 %
Ikäraja: 18v.
 

300€

Hae tästä

Laina-aika: 184 pv
Maksat takaisin: 375 €
Todellinen vuosikorko 49,6 %
Ikäraja: 18v.